안녕하세요, 고객님.
제품 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
피그먼트 염색 제품의 경우엔
염색 방법 특성 상 사용 초기엔 물빠짐이 발생할 수 있습니다.
이에 반드시 단독 세탁을 권장드리고 있습니다.
어떤 상품을 구매하셨는지 확인이 어려워
정확한 답변을 드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
저는 가정간병하고 있는 보호자 입니다
와상으로 하루 종일 침대에서 지내는 환자를 위해 롯데마트에서 편백베개 2종을 구매해 와 사용한지 하루만에 이염을 발견하여 글올립니다
저희 환자는 50대초반으로 인지가 없는 환자로 가끔 고개를 도리도리하는 무의식 반응만 하고 있습니다. 반달형 편백베게 하루 사용했고 다음날은 큰타올을 깔고 사용한뒤 자세변경을 위해 몸을 돌리다 수건에 이염이 되어 있는걸 발견했습니다.
수건을 세탁했는데도 완전 이염이 지워지지않고 혹시나 싶어 환자의 짧은 머리를 물티슈로 닦아보니 이염이 심함을 알 수 있습니다.
삼일째 되는날 혹시나 싶어 흰수건을 깔아보니 확실히 베개가 문제가 있네요
두피에 베인 색이 잘 빠지지도 않습니다
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